1. Objeto y Alcance

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, uso y funcionamiento de la página de emisión de certificados del Registro Civil.

Al ingresar y utilizar esta plataforma, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí contenidas, así como las normas legales y reglamentarias aplicables en materia de registro civil, identificación y protección de datos personales.

2. Validez de los Certificados Emitidos

Los certificados generados a través de esta página son válidos únicamente durante el periodo establecido en el momento de su emisión.

Cumplido dicho plazo, el documento perderá automáticamente su validez y no podrá ser utilizado para ningún trámite oficial o gestión administrativa.

Una vez vencido el tiempo de validez, el solicitante deberá agendar una cita presencial en las oficinas del Registro Civil para realizar nuevamente la solicitud, cumpliendo con los requisitos establecidos.

3. Tiempo de Emisión

El proceso de emisión de un nuevo certificado podrá requerir un tiempo estimado de hasta treinta (30) días hábiles, contados a partir de la fecha en que la solicitud sea debidamente radicada y la documentación se encuentre completa.

El Registro Civil realizará las verificaciones pertinentes antes de la entrega del documento, garantizando la autenticidad y exactitud de la información emitida.

4. Autorización y Representación Legal

Solo podrán solicitar certificados las personas que sean familiares de primer grado de consanguinidad del titular (padres, hijos o cónyuge).

En caso de que un tercero desee efectuar la solicitud, deberá presentar un documento de autorización legalizado ante notaría pública, donde conste la facultad expresa para realizar el trámite en nombre del titular o su representante legal.

El Registro Civil se reserva el derecho de negar o suspender la emisión del certificado cuando no se cumplan estos requisitos.

5. Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en el formulario de solicitud.

El Registro Civil no asume responsabilidad por errores derivados de información incompleta, incorrecta o falsa, ni por el uso indebido de los certificados emitidos.

El uso fraudulento de esta plataforma o la falsificación de documentos podrá acarrear sanciones legales conforme a las normas vigentes.

6. Confidencialidad y Protección de Datos Personales

El tratamiento de la información registrada en la plataforma se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales.

El Registro Civil garantiza la confidencialidad, seguridad y adecuado manejo de la información, la cual solo podrá ser utilizada para fines administrativos y legales autorizados.

7. Modificaciones y Actualizaciones

El Registro Civil se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la página oficial, por lo que se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados.

8. Aceptación de los Términos

El uso de esta plataforma implica la aceptación total, expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

En caso de no estar de acuerdo con alguno de los apartados aquí establecidos, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por el Registro Civil a través de este medio.

Términos y condiciones